Přeskočit hlavní navigaci

Videa zákazníků

Hodnocení zákazníků (8965)

  • Florian
    18.05.2026 10:34

    Komunikace se SeyVillas probíhala hladce a velmi rychle. Kvůli změně rezervace letů jsme přicestovali o den dříve, což se přes SeyVillas podařilo také dobře zařídit. Bohužel informace o našem dřívějším příjezdu nebyla ubytování předána.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Velmi, velmi krásné, kdykoli bychom jeli znovu. Místní jsou nesmírně přátelští a ochotní a jídlo je velmi dobré. Pláže jsou opravdu překrásné.

    Překlad (DE)

    Dan Kazou (La Digue)

    Bohužel jsme byli dost zklamaní. Tento apartmán jsme si pronajali přes SeyVillas. Problémy začaly už tím, že SeyVillas nepředaly ubytovatelce (Mirandě) informaci o změně rezervace, a tedy ani o našem příjezdu o den dříve a oznámeném čase příjezdu. Naštěstí byl Mirandin syn ve vedlejším domě a podařilo se mu ji kontaktovat. Byl také nesmírně milý a nabídl nám něco k pití. Nakonec jsme tam čekali 1,5 hodiny, než jsme se vůbec mohli ubytovat, protože nebylo možné nic předem připravit. Po nastěhování do apartmánu jsme zjistili, že jeho skutečný vzhled se od fotografií značně liší. Celé ubytování už má svá nejlepší léta dávno za sebou. Matrace bez prostěradla byla dost špinavá a proleželá, stejně jako samotná postel. Garnýže už vůbec nedržely ve zdi a málem na nás spadly. Nebyly tam ani lampičky na nočních stolcích a na kufry zbývalo jen minimum místa. Koupelna byla stejně otřesná. Ve sprše už stála voda a neodtékala. Když jsme se na to zeptali, bylo nám řečeno, že později někdo přijde a postará se o to. Naštěstí se tak opravdu stalo. Sprcha navíc vypadala jako staveniště. Pokud si nedáte pozor, sprchová zástěna na Vás může spadnout a je místy prasklá, držáky na ručníky visí nakřivo a vypadávají ze zdi a ve sprše navíc neteče teplá voda. Ubytovatelka Miranda byla opravdu velmi milá. Apartmán se každý den zametal a postel se stlala. Také jsme si u ní mohli levně pronajmout kolo za 100 SCRP/noc (cca 5/6 €). Přesto bychom si toto ubytování už nikdy znovu nepronajali ani ho nedoporučili, pokud nebude alespoň zrekonstruováno. 100 €/noc je vzhledem k jeho stavu rozhodně příliš vysoká cena. Nakonec bychom chtěli Mirandě a jejímu synovi srdečně poděkovat za jejich laskavost. Díky nim byl náš pobyt příjemnější :)

    Překlad (DE)
  • Hanne
    16.05.2026 20:59

    Perfektní rezervační portál, velmi přehledný. Nejvíce se nám líbilo, že jsme si mohli zcela individuálně zkombinovat jednotlivé ostrovy a ubytování. Také péče na místě byla velmi dobrá – přivítali nás na letišti i u každého trajektu, předali nám dokumenty a odvezli nás do dalšího ubytování. Přes WhatsApp jsme mohli kdykoli komunikovat, rezervovat si další výlety nebo získat odpovědi na své otázky.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Snová dovolená, při které všechno perfektně klaplo. Ostrovy jsou opravdu nádherné, příroda a opuštěné pláže jako v ráji. Moc se nám tu líbilo.

    Překlad (DE)

    Pěkný areál, obzvlášť hezká je restaurace s doškovou střechou u bazénu a jídlo je velmi dobré. Většina pokojů se nachází na druhé straně silnice, kde je hodně komárů. Pavilony jsou krásně zařízené a leží v půvabné zahradě. Je tam také moc pěkný želví výběh a bazén, který jsme ale nevyužili. Nejvíce se nám líbilo na pláži, která byla velmi opuštěná a jako ze snu. Na této straně ostrova však nejsou žádné vlny, zato je moře teplé, klidné a vhodné ke koupání. Doporučujeme výlety na pláže na severu a do národního parku s palmami Coco de Mer.

    Překlad (DE)

    Ze všech ostrovů se nám nejvíce líbila La Digue. Buisson Guest House má jen 3 pokoje a panuje tam velmi rodinná atmosféra. Hostitelé jsou moc milí, levně jsme si u nich půjčili kola a dostali spoustu tipů na výlety. Skvělá byla snídaně, velmi bohatá a chutná, s výhledem do nádherné zahrady. Také pláže na La Digue se nám líbily nejvíce a je skvělé, že tam nejsou žádná auta. Jízdu na kole s větrem ve vlasech jsme si opravdu užívali.

    Překlad (DE)

    Bliss Hotel (Mahé)

    Velmi pěkný hotel, měli jsme pokoj s výhledem na moře a bylo to fantastické: večer jsme si mohli z balkonu vychutnávat západ slunce nad mořem. Hotel je postaven přímo u moře a vysoké vlny se tříští o skály, takže je stále slyšet nádherný šum moře. Doporučit můžeme také restauraci. Prší zde častěji než na ostatních ostrovech a několikrát nám vypadl proud. Cestování autobusem je velmi levné, snadné a bezstarostnější než jízda pronajatým autem, zejména kvůli úzkým silnicím a nezpevněným krajnicím, za nimiž jsou strmé srázy.

    Překlad (DE)

    L'Habitation (Cerf Island)

    Připadáte si tu jako Robinson na opuštěném ostrově, jen se vším luxusem a pohodlím. Nádherný areál se soukromým transferem a skvělým bazénem. Z pláže se stále díváte směrem na Mahé, takže výhled na otevřené moře není tak pěkný, ale můžete se tu krásně procházet. Jako závěr dovolené bylo toto místo perfektní pro naprostý odpočinek. Příjezd i odjezd probíhá přes přístav Eden Island, kde toho není moc co dělat, proto doporučujeme pobyt na tomto místě co nejvíce zkrátit.

    Překlad (DE)

    Transfer

    Všechno bylo perfektní, vždy přesně na čas. Před každým transferem se nám SeyVillas den předem ozvali a sdělili nám časy odjezdů. Vyzvedli nás u ubytování, odvezli k trajektům a SeyVillas nám také vždy předali jízdenky.
    Příjemné bylo, že nás nevyzvedávali zbytečně brzy, ale přesto s dostatečným předstihem.

    Překlad (DE)
  • Daniel
    16.05.2026 15:12

    V náročné situaci na Blízkém východě vždy reagovali rychle.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    „Praslin a La Digue se mi moc líbily. Mahé už méně.“

    Překlad (DE)

    „Všechno bylo v pořádku. Dobrá poloha, příjemná restaurace na pláži.“

    Překlad (DE)

    Velmi přátelští majitelé. Dobrá poloha.

    Překlad (DE)

    „Poloha nebyla příliš dobrá a celé okolí se mi moc nelíbilo, protože chodit pěšky po velmi frekventované silnici bylo poměrně nebezpečné.“

    Překlad (DE)

    Transfer

    Všechno proběhlo skvěle. Vždy včas.

    Překlad (DE)
  • Sven
    16.05.2026 13:14

    Protože mám se službami a nabídkou SeyVillas zatím velmi dobré zkušenosti, byla to i tentokrát moje první volba a vše proběhlo hladce. Uvítal bych ale více průběžných informací nebo konkrétní reakci, když vám oznámím změny ve své cestě. Upravené cestovní dokumenty jsem sice obdržel, ale tím to skončilo.
    Příjemná by byla také větší digitalizace při spolupráci s Creole. Tisk voucherů už podle mého názoru neodpovídá dnešní době. Možná už v tomto směru existují nějaké plány. Jsem ale také tak trochu digitální nadšenec.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Byl jsem tam teď potřetí, v letech 2016, 2017 a 2026 – na Mahé se toho ve Victorii dost změnilo nebo se nově staví. Město tím ale ztrácí svůj pohodový ráz. Provoz je čím dál hustší a uspořádání silnic je už docela divoké.
    Ocenil jsem, že se nyní dá téměř všude platit kartou a spropitné je většinou už započítané. Hotovost jsem tedy potřeboval jen pro pokojskou nebo na kokos přímo od pouličního prodejce.
    Také na Beau Vallon se toho dost mění, což považuji za velmi dobré. Na pláži ale chybějí sprchy a převlékárny. Na Mauriciu je to i přes tamní jednoduchost standard. Nejspíš jsem byl vnitřně napjatý, takže pocit odpočinku se dostavil až poměrně pozdě. Lidé mi připadají spíše povrchní. Ale je mi to vlastně celkem jedno. Oceňuji, že se mezitím klade větší důraz na udržitelnost a lidé začínají být citlivější k odpadkům, které se často někde povalují. Bělení korálů je bohužel i tady už ve velmi pokročilé fázi. Zdejší pláže přesně odpovídají mé představě o pláži. Máte tam klid a nikdo Vás neobtěžuje. Z jídla nejsem příliš nadšený, protože není moc rozmanité. Člověk má pocit, že je všude totéž. Ledaže by bydlel v nějakém pětihvězdičkovém bunkru. To ale není nic pro mě. Pro mě už toto souostroví prozatím není destinací, kam bych se chtěl vrátit. Viděl jsem všechno a svět je velký.

    Překlad (DE)

    „Guest House jsem si vybrala kvůli dobrým recenzím a ceně, ale připadal mi velmi průměrný. Přivítání bylo velice milé, potom jsem však Beryl už neviděla, pouze činorodého muže, který se neustále pohyboval po pozemku a podával snídani. Také jsem si od něj půjčila jízdní kolo. Nevýhodou cottage je, že všechny terasy směřují do vnitřního dvora a přes velké prosklené dveře je neustále vidět dovnitř. Pokud chcete mít soukromí, musíte zatáhnout závěsy. Pokoj byl v pořádku. Nebylo ale kde sušit věci. Kvůli odloženému letu jsem zde strávila o jednu noc méně (přestože dostala zaplaceno za tři noci), a tak jsem požádala o odpuštění poplatku za jízdní kolo. Přesto jsem musela zaplatit denní sazbu za jeden den namísto dvou. Všechno mi také připadalo takové bez zájmu. Nakonec jsem odešla a nechala peníze na pokoji. Nikoho to nezajímalo. Snídaně byla v pořádku. Káva byla dobrá. Já bych se sem podruhé nevrátila.“

    Překlad (DE)

    Villa Bananier (Praslin)

    „Příjezd sem byl trochu komplikovaný. Nikdo tu nebyl. Chvíli trvalo, než někdo přišel. Do svých pokojů jsem se ale mohl nastěhovat hned, přestože bylo teprve 12 hodin. Rodina byla velmi přátelská. Na terase byly sušáky na prádlo. Dům byl navíc málo obsazený, takže se podávala pouze snídaně. Káva byla příšerná a bohužel byl k dispozici jen toast s marmeládou a vejce dle výběru – tedy omeleta. K tomu ovoce. Trocha sýra by pro Evropana byla skvělá. Jinak jsem se tu ale cítil velmi dobře. Poslední den jsem dokonce mohl zůstat v apartmánu déle, dokud nepřijelo taxi. Bylo to i proto, že tu téměř nebyli žádní hosté, ale také proto, že je rodina opravdu velmi milá. Sem bych se znovu vrátil. Na osobním rozloučení jim záleželo.“

    Překlad (DE)

    „Toto ubytování je úplně jiná kategorie. Skvělé přivítání, ale také více byrokracie :). Opravdu krásný pokoj s balkonem a sušákem na prádlo, bazén a parkovací místa. Od 7–18 hodin byl vždy někdo na místě. Snídaně byla dobrá, byl tu větší výběr pevného jídla, například omeleta se sýrem nebo zeleninou a kuřecí párky. Dokonce měli i sýr a něco jako salám. Ten ale opravdu nebyl k jídlu. Toto ubytování pro mě znamenalo zásadní změnu a v oblasti Beau Vallon / Bel Ombre by bylo opět mou první volbou. Místní jsou dobře organizovaní a vědí, co dělají.“

    Překlad (DE)

    Transfer

    Jako vždy velmi spolehlivé. Všechno klaplo.

    Překlad (DE)
  • Fabien
    16.05.2026 11:19

    Velmi dobré služby. Vše včas. Žádný problém. Velmi příjemné!

    Překlad (FR)

    Dovolená na Seychelách

    La Digue má zcela výjimečné postavení: autentický, poklidný a téměř mimo čas dokonale ztělesňuje představu ráje. Díky svým legendárním plážím, větrem tvarovaným skalám a příjemné atmosféře je nezapomenutelným místem. Divoký a nedotčený Silhouette nabízí jedinečný, téměř intimní zážitek, kde příroda stále vládne. Je to ostrov, který okouzlí svou syrovostí a exkluzivitou.
    Praslin na mě i přes své úchvatné pláže a křišťálově čistou vodu zapůsobil o něco méně. Je stále velmi krásný, ale ve srovnání s výjimečným charakterem La Digue a nedotčeným kouzlem Silhouette možná působí trochu obyčejněji. Mahé je naopak překvapivě rozmanitý a velmi příjemný: se svými zelenými horami, panoramatickými silnicemi a nádhernými plážemi nabízí dokonalou rovnováhu mezi přírodou a snadnou dostupností.
    Celkově jsou Seychely výjimečnou destinací, ale právě La Digue a Silhouette podle mě nejlépe ztělesňují ten jedinečný pocit naprostého úniku od všedního života.

    Překlad (FR)

    Milé přivítání. Pozorný personál. Ubytování s výhledem na moře a půvabnou pláž!

    Překlad (FR)

    Bungalovy rozeseté v krásném parku. K dispozici jsou kajaky, pláž je rozlehlá, ale voda není příliš průzračná. Příjemný personál.

    Překlad (FR)

    NIVA Labriz Seychelles (Silhouette Island)

    Klenot snové dovolené. Resort nabízí vynikající služby. Pláže jsou krásné, ale viditelnost pod vodou je omezená. Je třeba najít klidné místo. Vlhký, bujný les nabízí příjemné procházky. Túra na anse Mondon může být fyzicky náročná.

    Překlad (FR)

    Nádherný park, pláž a služby. Šnorchlování je zde příjemné, protože voda je průzračná a podmořský život bohatý. Krásný bazén!

    Překlad (FR)

    Transfer

  • Donatella
    15.05.2026 18:48

    Byli jste pohotoví a přesní, na mé požadavky jste reagovali správně.

    Překlad (IT)

    Dovolená na Seychelách

    „Říká se, že je to ráj na zemi, a je to pravda…“

    Překlad (IT)

    „Pěkný resort u rozlehlé pláže, krásné pokoje, veškeré služby a milý personál.“

    Překlad (IT)

    „Ideální pro poznávání mnoha ostrovů, loď má optimální velikost, není luxusní, ale je velmi pohodlná, personál je nesmírně milý, výlety jsou dobré a šnorchlování fantastické.“

    Překlad (IT)

    NIVA Labriz Seychelles (Silhouette Island)

    Nádherné ubytování, nedávno zrekonstruované, s velmi milým personálem a mimořádně bohatou nabídkou jídla. Organizace byla v některých ohledech trochu nepružná, ale dalo se to snadno překonat. Šnorchlování nebylo nijak výjimečné. Pláž byla úžasná a liduprázdná.

    Překlad (IT)

    „Ideální na poslední noc před odletem.“

    Překlad (IT)

    Transfer

    Dochvilné, s upozorněním večer předem. Skvělá vozidla, téměř vždy jen pro nás.

    Překlad (IT)
  • Maria Teresa
    15.05.2026 15:01

    „Celkově jsme byli velmi spokojeni.“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    „Nádherná destinace s působivou přírodou, přátelskými lidmi a velmi příjemnou atmosférou. Všude bylo čisto a bezpečno, zkrátka ideální místo k odpočinku. Obzvlášť se nám líbilo dobré jídlo, pestré možnosti výletů a pohodová nálada. Ať už hledáte pláže, kulturu, nebo přírodu – najdete zde vše pro vydařenou dovolenou. Kdykoli bychom se sem rádi vrátili a tuto destinaci můžeme rozhodně doporučit.“

    Překlad (DE)

    NIVA Labriz Seychelles (Silhouette Island)

    Transfer

  • Laurence
    15.05.2026 09:50

    Ocenil jsem Vaši profesionalitu, vstřícnost a rychlé reakce. Všechno bylo perfektní. Velice Vám děkuji.

    Překlad (FR)

    Dovolená na Seychelách

    Byli jsme v této nádherné zemi už potřetí.
    La Digue zůstává naším nejoblíbenějším ostrovem, zatímco Mahé se nám stále nelíbí.

    Překlad (FR)

    Podruhé v Le Duc a náš pobyt byl perfektní. Jídlo, čistota, zdvořilost personálu – vše bylo bez chyby.

    Překlad (FR)

    Druhý pobyt, opět v patatran. Jídlo, nutno přiznat, není nic moc. Hotel už má nejlepší léta za sebou. Prostředí a výhled na Anse Patates jsou ale skvělé. Personál je velmi milý.

    Překlad (FR)

    Bliss Hotel (Mahé)

    Velmi čistý hotel. Ideální poloha. Velmi pozorný personál. Výjimečné jídlo.

    Překlad (FR)

    Otřesné přivítání. Čistota byla nedostatečná. Hotel se rozpadá. Nikomu ho nedoporučuji. Klimatizace nefungovala ani v našem pokoji, ani v pokoji našich přátel. Naštěstí jsme tam strávili jen jednu noc.

    Překlad (FR)

    Transfer

    Créole bylo skvělé a všichni řidiči byli usměvaví a příjemní.

    Překlad (FR)
  • Bettina
    14.05.2026 21:08

    „Na všechny naše dotazy jsme dostali rychlou odpověď!“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    „Na Seychely jsme se dlouho těšili a krása ostrovů nás nadchla! Působivá flóra, fauna, pláže i podmořský svět. Potkali jsme také mnoho otevřených a přátelských lidí, kteří rádi pomohou a potěší je, když si s nimi popovídáte a usmějete se! Doufejme, že dosud nedotčené oblasti Seychel zůstanou zachovány!“

    Překlad (DE)

    Penzion se nachází v nádherné a pečlivě udržované zahradě. Měli jsme bungalov s terasou – vše bylo velmi čisté a upravené. Celý tým na recepci i v restauraci byl neuvěřitelně ochotný a přátelský! Dostali jsme také tipy na poznávání ostrova! Snídaně i večeře byly vždy velmi dobré – spousta čerstvých ryb, zeleniny a ovoce – vše místní! Výhled při snídani je zkrátka úžasný!

    Překlad (DE)

    „Hotel je velmi stylový! Otevřená vstupní hala s obrazy George Camille je opravdu krásná! Italská restaurace nabízí velmi dobré jídlo a je vždy téměř plně obsazená. Chybělo nám jen to, že se vůbec nenabízela žádná místní jídla! Snídaně je velmi dobrá! Měli jsme pokoj v přízemí s terasou. Vybavení pokojů je kvalitní, vše je velmi čisté a udržované. Co se nám tolik nelíbilo – hotel je velmi malý a trochu v něm chybí volný prostor!“

    Překlad (DE)

    Bella Vista (Mahé)

    Prostorný apartmán se snovým výhledem! Dobře vybavená kuchyň, velká terasa v přízemí a menší v patře. Nádherný výhled na moře i z ložnic. Postele jsou velmi pohodlné! Velká koupelna! Apartmán je zařízený s velkou péčí a všude je velmi čisto. Majitelka Claire nás srdečně přivítala a při příjezdu pro nás připravila také ovoce, vodu, chléb a máslo. Pokoje byly navíc vyzdobené čerstvými květinami! Velmi se o nás starala a doporučila nám skvělé restaurace a pláže. Claire je úžasná hostitelka – rádi bychom se sem vrátili!

    Překlad (DE)

    Transfer

    Všechny transfery byly dobře zorganizované a proběhly včas!

    Překlad (DE)
  • Beat
    14.05.2026 14:20

    Podpora ze strany SeyVillas před dovolenou i během ní byla bezchybná.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Seychely jsou celkově dovolenkovým rájem. Mahé, Praslin a La Digue se nám líbily o poznání více než Silhouette. Tento dojem však ovlivnil i hotel na Silhouette. Ani potápění na Silhouette zcela nesplnilo naše očekávání. Pláž u hotelu (kameny a korály ve vodě) nebyla tak pěkná jako na ostatních ostrovech.

    Překlad (DE)

    NIVA Labriz Seychelles (Silhouette Island)

    Pláž nebyla tak pěkná a čistá jako u ostatních hotelů. Jídlo bylo skvělé. Celých 5 dní nebyl žádný večerní program. Venkovní sprcha mohla být více obklopená zelení a lépe udržovaná. Personál byl velmi přátelský a ochotný. Celkově poměr ceny a kvality úplně neodpovídal. Obecně (ale za to hotel nemůže) tam bylo hodně komárů a možná také písečných blech a/nebo štěnic.

    Překlad (DE)

    Transfer

  • Andrea
    14.05.2026 09:54

    „Naprosto skvělé!!!!! Všechno proběhlo rychle, flexibilně a profesionálně. Lépe už to nejde!“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Krajina je moc krásná! Je tu spousta míst k objevování. Pláže jsou neobvyklé a osobité. Jinak často jezdíme na Maledivy – tamní pláže jsou lepší, pokud jde o písek, útesy a možnosti koupání. Příroda na seychelských plážích je však jedinečná a krásná! Jídlo není příliš bohaté na vitamíny, chybí saláty a zelenina. Ryby jsou samozřejmě čerstvé a chutné. Místní obyvatelé jsou velmi milí a pohodoví, ochotní a přátelští. Všude se cítíte bezpečně a svobodně!

    Překlad (DE)

    Milé, srdečné, rodinné, čisté. Rozdíl dělají lidé ????

    Překlad (DE)

    Čistota ano! Jinak málo kouzla, nepříjemný personál, nepříliš srdečný ani vstřícný. Všechno jako v běžném prázdninovém resortu. Nic pro nás. Velmi udržovaná zahrada.

    Překlad (DE)

    Nádherně zasazené do přírody! Luxus v uvolněném duchu, spousta soukromí. Přátelské a flexibilní služby! Pozdní check-out do 13:00 jsme dostali zdarma????

    Překlad (DE)

    Transfer

  • Eva
    14.05.2026 09:38

    Rychlá a bezproblémová rezervace. Velmi rychlé reakce na doplňující dotazy. Všechno proběhlo skvěle. Moc děkuji za video s cestovními tipy, které jsem před dovolenou obdržel e-mailem.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    „Naprosto snová dovolená s velmi chutným jídlem a milými, velice ochotnými lidmi.“

    Překlad (DE)

    Velmi čisté, skvělá poloha. Ochotný personál.

    Překlad (DE)

    „Apartmán byl nádherný a velmi čistý. Bazén, vybavení a Silviina ochota pomoci byly jako sen. Moc děkujeme za tento úžasný pobyt.“

    Překlad (DE)
  • Kevin
    13.05.2026 15:11

    „SeyVillas jsme pro dovolenou na Seychelách využili už podruhé. Dobrá komunikace, vždy nám zodpověděli všechny dotazy.
    Snadné jednání.
    Velmi rychle vyřídili vrácení peněz za letenky, když jsme museli změnit naše lety.“

    Překlad (EN)

    Dovolená na Seychelách

    Seychelané jsou milí lidé, kteří vždy rádi pomohou a popovídají si.
    Ceny jídla a pití jsou zřejmě srovnatelné se Spojeným královstvím, jídlo s sebou má skvělý poměr ceny a kvality.
    Rozhodně doporučujeme kreolský bufet v Boathouse v Beau Vallon a také sushi ve Wooden House, rovněž v Beau Vallon.
    Z dalších podniků doporučujeme Marie Antoinnette, Kafe' Kreole, Maison Marengo, Beach Shack a příjemnou malou kavárnu v Beau Vallon s názvem Healthy Bites.

    Překlad (EN)

    Beau Bamboo (Mahé)

    Náš pobyt v Beau Bamboo byl perfektní. Apartmán byl prostorný a měl obrovskou terasu/balkon, která ho obepínala (bydleli jsme v apartmánu Fantail v patře). Trávili jsme tam časná rána a večery čtením a pozorováním ptáků, gekonů a krásných výhledů. Po příjezdu nás přivítala úžasná Sophia, která se starala o úklid a pomáhala nám i s běžnými věcmi, například s praním. Každé ráno jsme se těšili na její široký úsměv a veselé přivítání. Na Mahé jsme strávili čtyři týdny a Beau Bamboo pro nás bylo ideálním výchozím bodem. Ke všem restauracím a barům v Beau Vallon to bylo pouhých pět minut chůze. Využili jsme také možnost povečeřet ve Villa Roscia, kterou vlastní stejný pár, Paulo a Nicole. Byli jsme tam dvakrát a rozhodně ji doporučujeme. Jídlo bylo vynikající a za velmi příznivou cenu (steak z tuňáka a Paulovo tiramisu musíte ochutnat). Po celou dobu pobytu jsme měli pronajaté auto a u apartmánů jsou parkovací místa. Seychelany máme moc rádi. Vždy nás mile pozdravili, usmívali se a ochotně se s námi dali do řeči. Řekli bychom, že ceny nápojů a jídla v restauracích jsou srovnatelné s Velkou Británií a pravděpodobně nižší než v Londýně. Skvělý poměr ceny a kvality nabízí jídlo s sebou v Beau Vallon – čerstvě připravené, chutné pokrmy za přibližně 7–8 £ a opravdu štědré porce. Naším favoritem bylo Biko's se šéfkuchařem Stevem. Určitě vyzkoušejte kreolský bufet v Boathouse. Další věcí, kterou musíte ochutnat, je Island Rum Punch v Beach Shack. Byla to naše 6. návštěva Seychel a už mluvíme o 7.! Přes SeyVillas jsme rezervovali podruhé a vždy nám ochotně pomohli, odpověděli na naše otázky a komunikace s nimi byla dobrá. Byly to úžasné čtyři týdny v perfektním ubytování. Děkujeme všem v Beau Bamboo.

    Překlad (EN)
  • Gilles
    12.05.2026 21:53

    Stefanie reaguje rychle. Vždy je příjemná. Ve voucherech bylo několik chyb, takže si je klient musí zkontrolovat.

    Překlad (FR)

    Dovolená na Seychelách

    Tyto ostrovy jsem už znal. Stále jsou stejně úžasné!

    Překlad (FR)

    Coin D'Or (Praslin)

    „Výjimečné ve všech ohledech“

    Překlad (FR)

    Trochu rustikální ubytování. Příjezdová cesta vyděsí 90 % řidičů a vyžaduje vhodné auto. Přesto nás majitel velmi příjemně přivítal.

    Překlad (FR)

    Transfer

    Někteří lidé byli příjemní, jiní mnohem méně. Smíšené dojmy.

    Překlad (FR)
  • Norman
    12.05.2026 20:23

    „Se SeyVillas to byl opravdu bezstarostný balíček se vším všudy. Před cestou i během dovolené jsme měli neustále pocit, že je o nás skvěle postaráno – ať už šlo o obecné dotazy týkající se místních podmínek, rezervaci auta z půjčovny nebo tipy na výlety. Měli jsme pocit, že je vždy někdo k dispozici – prakticky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

    Ještě před začátkem cesty jsme obdrželi řadu užitečných e-mailů s důležitými a informativními údaji, například o podnebí, podmínkách vstupu do země nebo možných výletních cílech.

    Také přímo během dovolené jsme měli několik kontaktních osob, kterým jsme mohli kdykoli jednoduše napsat přes WhatsApp.

    Moc děkujeme – byl to opravdu skvělý zážitek. SeyVillas můžeme rozhodně doporučit.“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Naprostý sen – pláže jako z pohlednice, milí a sympatičtí lidé, dobré jídlo, skvělé služby a neuvěřitelně krásné zážitky. Seychely rozhodně patří k našim dosud nejkrásnějším cestovatelským zážitkům a na našem osobním žebříčku se umístily velmi vysoko.

    Překlad (DE)

    „Moc krásné ubytování, které nabízelo vše, co jsme potřebovali – plně vybavenou kuchyň, všude bylo perfektně čisto, k tomu skvělou terasu a nádherný výhled na moře. Zvlášť bychom chtěli vyzdvihnout opravdu úžasné hostitele. Ještě jednou moc děkujeme Myře! Měli jsme spoustu otázek, ale ona dokázala zařídit všechno a vždy nám rychle pomohla nebo odpověděla. Prožili jsme tu opravdu krásné chvíle a neskutečně jsme si to užili. Srdečně děkujeme!“

    Překlad (DE)

    Super krásné ubytování, které nabízelo vše, co jsme potřebovali – plně vybavenou kuchyň, všude bylo dokonale čisto, navíc skvělou terasu a nádherný výhled na moře. Zvlášť bychom chtěli vyzdvihnout také opravdu úžasného hostitele. Ještě jednou moc děkujeme Chrisovi! Měli jsme spoustu otázek, ale on nám ve všem vyšel vstříc a vždy rychle pomohl nebo odpověděl. Prožili jsme tu opravdu krásné chvíle a neskutečně jsme si to užili. Mockrát děkujeme!

    Překlad (DE)

    Transfer

    Transfery vždy fungovaly skvěle a nevyskytly se vůbec žádné problémy. Odjezdy byly pokaždé přesné a vše proběhlo hladce. Personál byl navíc velmi milý a vždy nám pomohl se zavazadly.

    Tuto službu můžeme rozhodně doporučit.

    Překlad (DE)
  • Denny
    11.05.2026 20:55

    Transfer proběhl velmi dobře. Zaměstnance jsme po příjezdu snadno poznali. Pozitivně hodnotím také připomenutí přes WhatsApp před změnou hotelu, respektive den před odjezdem.
    Péče byla rovněž velmi dobrá. Zaměstnanci nám ochotně poskytli užitečné informace (výlety, doporučení restaurací).

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Velmi krásná destinace.

    Překlad (DE)

    Hotel už určitě není úplně nový. Snídaňový bufet byl velmi skromný. Dobrý kávovar by leccos vylepšil. Personál byl milý milý, ale nijak zvlášť se nesnažil.

    Překlad (DE)

    Pokoje byly čisté a dobře vybavené. Na jeden den jsme si přikoupili snídani za výrazně přemrštěnou cenu (20 EUR za dva plátky toastového chleba a kávu mi připadá opravdu hodně předražené). Na požádání jsme dostali i sýr. Mrzelo mě, že jsme museli pokoj opustit už v 11 hodin, přestože úklid do našeho odjezdu (13:00) nezačal.

    Překlad (DE)

    Velmi pěkný hotelový areál. Na požádání jsme si mohli za příplatek objednat také pozdní check-out. Snídaně byla velmi dobrá. Sprchový kout v našem pokoji by potřeboval renovaci (drobný nedostatek). Vody bylo vždy dost. Dobré služby byly k dispozici i na pláži.

    Překlad (DE)

    Transfer

    Organizaci 1. cesty trajektem by bylo možné zlepšit (odbavení zavazadel, vydávání lístků na trajekt).
    Informace přes WhatsApp hodnotím velmi kladně. Transfer byl vždy přesný. Pracovnice zajišťující cestu trajektem z La Digue na Mahé dorazila trochu pozdě.

    Překlad (DE)
  • Simone Carolin
    11.05.2026 12:15

    „Perfektní, kdykoli bych si znovu rezervoval/a přes SeyVillas! Moc děkuji!“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    „Můj sen se splnil!“

    Překlad (DE)

    Skvělý hotel, cítili jsme se zde velmi dobře. Výborný bufet!!! Ideální poloha! Snová pláž!

    Překlad (DE)

    Velmi dobrý hotel, chutné večeře. Stylové pokoje, vše velmi udržované. Bohužel trochu neosobní.

    Překlad (DE)

    Velmi krásný areál! Perfektní poloha u snové pláže! Boční výhled na moře je bohužel jen minimální.

    Překlad (DE)

    Transfer

    Špička!

    Překlad (DE)
  • Thorsten
    11.05.2026 10:38

    „Služby byly mimořádně dobré. Jak telefonické poradenství, tak komunikace e-mailem byly vždy velmi informativní, rychlé a upřímné. Také péče a transfery na místě proběhly bez jakýchkoli problémů. Ještě jednou mnohokrát děkujeme za rychlé odpovědi, někdy i o víkendech, v této náročné době.
    Rezervace auta z půjčovny na ostrově Mahé proběhla skvěle a vše fungovalo tak, jak mělo.
    Jediným zklamáním byl rezervovaný celodenní výlet s Jonathanem na Sister Islands, Coco Island a Félicité Island, který bohužel za ty peníze nestál.“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Seychely jsou pohádkově krásné. Pláže i příroda jsou jedinečné. Jídlo bylo vždy dobré až velmi dobré, ale také poměrně drahé. Jak stánky s jídlem s sebou, tak restaurace, které jsme navštívili, můžeme jen doporučit. Lidé jsou vždy velmi milí a usměvaví. Trochu nám vadila pouze upravená elektrokola mladých místních obyvatel na La Digue, kteří se kolem nás občas prořítili šílenou rychlostí, bohužel i potmě a bez světel.

    Překlad (DE)

    Skvělé, velmi prostorné a čisté pokoje se vším potřebným vybavením. K dispozici byla pračka, žehlička, mikrovlnná trouba, rychlovarná konvice atd. Snídaně byla velmi dobrá a personál opravdu milý. Také přilehlá restaurace nabízela jídlo vynikající kvality.

    Překlad (DE)

    Hotel se nachází u zátoky, která je pro nás nejkrásnější na La Digue. Výhled na zátoku z pokoje i restaurace je úžasný. Pokoj Superior byl čistý a v dobrém stavu. Snídaně i večerní bufety byly velmi dobré. Personál byl také velmi milý a vždy dobře naladěný.

    Překlad (DE)

    Pirogue Lodge (Praslin)

    „Pokoj a výhled na pláž byly skvělé. Snídaně byla dobrá, ale ne příliš pestrá. Zaměstnanci, kromě manažerky Bernadette a kuchaře, nebyli tak přátelští jako v ostatních ubytováních. Také restaurace zde zaostává, pokud jde o kvalitu jídel.“

    Překlad (DE)

    Blue Lagoon (Mahé)

    Skvělý penthouse s vířivkou a panoramatickým výhledem na pláž a přírodu. Snídaně byla velmi dobrá a nosili nám ji na pokoj. Zaměstnanci byli i zde opravdu velmi přátelští. Zátoka ale podle nás není nijak zvlášť pěkná.

    Překlad (DE)

    Transfer

    Transfer byl pokaždé včas a zaměstnanci byli velmi přátelští. Řidiči autobusů i místní servisní personál byli velmi milí a o vše se postarali.

    Překlad (DE)
  • Daniel
    10.05.2026 11:07

    Ceny jsou nejlepší na trhu, komunikace je snadná.

    Překlad (EN)

    Dovolená na Seychelách

    „Ráj.“

    Překlad (EN)

    Etoile Labrine (La Digue)

  • Nicole
    10.05.2026 10:19

    „Všechno perfektní!“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Ostrovy jsou nádherné.
    Lidé jsou velmi přátelští a ochotní.
    Ve všech ubytováních i restauracích jsme se výborně najedli.

    Překlad (DE)

    velmi čisté poloha perfektní Polopenzi lze rozhodně doporučit, jídlo je zkrátka skvělé! Personál je velmi přátelský.

    Překlad (DE)

    velmi čisté Perfektní poloha Příště bychom si tento hotel rezervovali pouze se snídaní. Polopenze je v pořádku, ale jinde jsme jedli lépe. Pokud je to opravdu nejlepší pizza na Seychelách, neměli byste si na ostrovech pizzu dávat. Personál je velmi přátelský.

    Překlad (DE)

    velmi čisté Nejlepší na tomto ubytování je jeho poloha, lepší lze jen těžko najít. Ubytování jsme si rezervovali bez snídaně. Majitelka je velmi přátelská a ochotná.

    Překlad (DE)

    Transfer

    Transfer z letiště a do ubytování fungoval skvěle.
    Řidiči byli milí a ochotní.

    Pouze transfer na náš výlet lodí nefungoval.
    Na vyzvednutí jsme čekali hodinu.
    Při téměř 30 °C se čekání zdá ještě delší.
    Samotný výlet lodí byl skvělý!

    Překlad (DE)
  • Peter
    10.05.2026 10:14

    Špičkový servis ve všech ohledech. Super…. ????

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Kvůli klimatu jsme si nejprve museli zvyknout, ale pak to bylo skvělé. Místní obyvatelé jsou velmi ochotní.

    Překlad (DE)

    Acquario Villa (Praslin)

    Čistota a služby velmi dobré. Přátelský personál ????. Poloha skvělá, 150 m od pláže, ale cesta přes silnici tam i zpět není hlavně za tmy úplně bezpečná.

    Překlad (DE)

    Etoile Labrine (La Digue)

    Velmi pěkné ubytování. Servis a čistota na jedničku ????????. Zvláštní pochvalu si zaslouží perla tohoto domu „Jamal“, který se snaží splnit každé přání. Snídaně rovněž prvotřídní ????. P. S. Jízda na kole může být pro nezkušené výzvou ????????.

    Překlad (DE)

    Velmi pěkný areál. Škoda, že nebylo vyhověno našemu přání ohledně snídaně. ???? Ale zvládli jsme to i s vlastním stravováním.

    Překlad (DE)

    Transfer

    Transferová služba společnosti Creol Travel Service byla na La Digue a Mahé skvělá, protože se nám věnovali také německy mluvící pracovníci, takže komunikace byla výrazně jednodušší.
    Na Praslin nám tato péče chyběla. Byli jsme tam odkázáni sami na sebe. Na rozdíl od ostatních ostrovů nám nikdo nenabídl žádné výlety ani jiné aktivity.

    Překlad (DE)
  • Jutta
    09.05.2026 16:30

    S poradenstvím naprostá spokojenost. Pracovníci si na mě udělali dostatek času. Všechno proběhlo bez problémů a ubytování bylo skvělé.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Seychely byly úžasné, i když rozhodně ne levné. To nám ale bylo jasné už předem.
    Pláže byly krásné až pohádkové. Dovolená je navíc pestrá, protože můžete šnorchlovat, chodit na túry a podnikat výlety.

    Překlad (DE)

    Villa Bananier (Praslin)

    „Všechno bylo skvělé. Velmi příjemné, čisté ubytování nedaleko krásné pláže.“

    Překlad (DE)

    Pension Hibiscus (La Digue)

    Super. Opravdu tam bylo všechno, od kávovaru až po fén. Pěkné zelené prostředí a dobrá poloha. Velmi přátelští majitelé.

    Překlad (DE)

    „Velmi dobrá poloha, stačí přejít silnici a jste na dlouhé pláži. Velmi pěkně zařízené pokoje.“

    Překlad (DE)

    Transfer

    „Všechno fungovalo velmi dobře.“

    Překlad (DE)
  • Emilie
    09.05.2026 11:57

    Nejprve bychom Vám chtěli srdečně poděkovat za organizaci naší dovolené na Seychelách. Během cesty jsme zažili mnoho nádherných okamžiků a dva hotely nás opravdu nadchly. Indian Ocean Lodge na Praslin byl fantastický. Cítili jsme se tam velmi příjemně, vše nám naprosto vyhovovalo a pobyt byl mimořádně vydařeným začátkem dovolené.
    Předem bychom například uvítali osobní rozhovor po telefonu nebo přes Zoom. Zejména proto, že jsme Seychely neznali, by nám společná konzultace pomohla lépe přizpůsobit dovolenou našim přáním a očekáváním.

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    Seychely jsou naprosto pohádková země! Bylo tam neuvěřitelně krásně a byl to úplně jiný život. Užívali jsme si každý den.

    Překlad (DE)

    „Druhý hotel, La Digue Island Lodge, byl bohužel z našeho pohledu naprostým zklamáním. Personál byl nepříjemný, jídlo špatné a kvalitou se hotel vůbec nedal srovnávat s Indian Ocean Lodge, Labriz Silhouette ani Canopy by Hilton. Pro nás byl tento pobyt jednoznačně nejhorší částí dovolené. Obzvlášť nás zklamalo, že hodnocení tohoto hotelu byla v posledních měsících velmi špatná. Od cestovní kanceláře, respektive specializovaného pořadatele zájezdů na Seychely, očekáváme, že zákazníky na takové skutečnosti aktivně upozorní – zejména pokud jsou aktuální recenze jasným varovným signálem.“

    Překlad (DE)

    NIVA Labriz Seychelles (Silhouette Island)

    Předem jsme nevěděli, že tam kromě hotelů prakticky žádná infrastruktura není – žádné restaurace, žádné obchody a mimo resort téměř žádné jiné možnosti. Kdybychom tuto informaci měli, pravděpodobně bychom si nezarezervovali jen snídani, ale alespoň polopenzi. Na místě nám tak vznikly výrazně vyšší náklady, protože jsme se mohli stravovat pouze v hotelu. Tuto informaci bychom považovali za velmi důležitou. Jinak byl ale hotel fantastický.

    Překlad (DE)

    Podobné to bylo i během našeho pobytu na Mahé. Dne 1. května jsme pokračovali v cestě a nevěděli jsme, že je tam státní svátek a prakticky všechno je zavřené. Navíc bylo ve městě v sobotu otevřeno jen do poledne. Od pátku do neděle jsme tak prakticky nemohli nic podniknout a zbývalo nám pouze pondělí. Ocenili bychom, kdyby nás někdo na takové důležité místní svátky a otevírací dobu upozornil. Ve čtvrtém hotelu, Canopy by Hilton Seychelles na Mahé, byl personál přátelský a úroveň byla celkově v pořádku. Hotel však nesplnil naše představy o odpočinkovém závěru dovolené. Dne 1. května hrál celý den u bazénu DJ a 2. května se konala akce, respektive spolupráce, kvůli níž před hotelem postavili mnoho stanů a celý den hrála hlasitá živá hudba. Bylo tam proto příliš hlučno na to, abychom si mohli skutečně odpočinout. Také jsme si všimli, že zejména o víkendu pobývalo v hotelu velmi mnoho místních – podle našeho dojmu více než turistů. Nám osobně to vadilo, protože jsme za hotel zaplatili nemalou částku a museli jsme veškeré hotelové zázemí sdílet s velkým množstvím dalších návštěvníků. Po naší stížnosti nám hotel sice poskytl jiný pokoj, přesto bychom ocenili, kdybychom tuto informaci dostali předem, pokud byla tato skutečnost známa.

    Překlad (DE)

    Transfer

    Další připomínka se týká voucherů. Některé hotely naše podklady ještě neobdržely a ani nám nebylo jasně sděleno, které vouchery musíme mít vytištěné s sebou. To na místě vedlo k určité nejistotě. Možná by pomohlo, kdyby byly veškeré podklady předem zaslány přímo hotelům a zákazníci navíc dostali jasné informace o tom, které dokumenty musí mít sami u sebe.

    Překlad (DE)
  • Barbara
    08.05.2026 15:09

    „Vynikající služby, vstřícnost a organizace“

    Překlad (IT)

    Dovolená na Seychelách

    Seychely splnily má očekávání, zejména pokud jde o úžasné přírodní scenérie. Čistota a srdečnost místních obyvatel dokonce předčily má očekávání.

    Překlad (IT)

    La Diguoise (La Digue)

    Acquario Villa (Praslin)

    Transfer

  • Martina
    08.05.2026 14:53

    „Servis SeyVillas před cestou byl špičkový. Na místě vše zajišťovala Creole Travel Agency, která byla také skvělá.
    Po organizační stránce bylo opravdu všechno velmi dobré… Jedna věc nám ale vadila! V den odjezdu jsme jeli trajektem v 7:30 a letěli jsme až v 17:15, proto jsme si na místě přes Creole Travel Agency rezervovali na den hotel ‚La Rousette‘ na Mahé – NIKDY VÍC!!!

    Byla to opravdu naprostá katastrofa!
    Samotný hotel je až na invazi mravenců v pokoji a cizí vlasy v koupelně docela příjemný (3 hvězdičky), ale začalo to už chybnými informacemi – zaměstnankyně hotelu i Creole Travel Agency nám řekly, že oběd (bez nápojů) je zahrnutý v ceně. Nebyla to pravda, nakonec jsme museli zaplatit všechno, ale to byl ten nejmenší problém… Bazén se nedal používat, protože ho krátce po našem dopoledním příjezdu začali natírat a všude byl příšerný zápach barvy. Vydali jsme se proto na pláž naproti (je hodně špinavá, ale na pohled docela pěkná, chodí tam i několik místních). Ve 12 hodin jsme se vrátili do hotelu na oběd, o kterém jsme si mysleli, že ho máme v ceně. Chtěli jsme se posadit v restauraci, ale nezdvořile nás požádali, abychom si sedli do lounge, protože se v restauraci právě vytírala podlaha. Po 15 minutách jsme paní (která se celou dobu plížila kolem nás) řekli, že bychom si rádi něco objednali. Odpověděla: „1 minutu.“ Po dalších 10 minutách nás konečně posadila do restaurace a mohli jsme si objednat. Objednávku jsme 3× zopakovali, protože jsme neměli pocit, že všemu rozuměla (2× cola, 1× Club Sandwich, 1× burger – všechno přesně podle jídelního lístku). Paní nám pak ještě nezdvořile řekla: „Ano, ano, rozumím,“ a byla viditelně otrávená. Ve 13 hodin jsme konečně dostali jídlo (taxi na letiště jsme měli objednané na 14:15 a ještě jsme si museli sbalit, osprchovat se atd.). Jídlo samozřejmě přinesli špatně… Místo burgeru jsme dostali vegetariánské mini burraty, a když jsme zdvořile upozornili, že objednávka není správná, obvinili z toho nás a řekli nám, že jsme si přece objednali burratu, protože si to tak paní zapsala. Nabídli nám nové jídlo, ale odmítli jsme ho, protože už bylo 13:15, začínali jsme být ve stresu kvůli času a při tak dlouhém čekání bychom to stejně nestihli. Chtěl jsem tedy zaplatit a můj partner už odešel do našeho pokoje. Po 10 minutách zavolali na recepci někoho, u koho jsem mohl zaplatit – celé jídlo, a ne pouze nápoje, jak nám bylo řečeno. Řekl jsem, že musí jít o omyl, ukázal jsem zprávu od Creole Travel Agency a uvedl, že nám to samé při check-inu řekla i zaměstnankyně hotelu. Zase několik minut někoho hledali, aby vše vyřešil, až se se mnou nakonec začala hádat menší blondýnka, myslím, že to byla Angličanka a šéfová. Zeptala se mě, co si vůbec myslím, co všechno nám ještě mají za tuto cenu dát zadarmo. Prý je jí jedno, kdo co řekl, nic takového neplatí a nezajímá ji ani to, že nám přinesli jiné jídlo. Musíme všechno zaplatit a hotovo. Nakonec na mě mluvili 3 lidé najednou, takže jsem musel mluvit hlasitěji, aby mě vůbec slyšeli. Šéfová se ke mně nato přiblížila se vztyčeným prstem a začala mi říkat, ať na ni laskavě nekřičím a okamžitě všechno zaplatím! Okamžitě jsem všechno zaplatil, abych se dostal z této nepříjemné situace, která mě viditelně vyvedla z míry. Potom jsem přátelsky poznamenal, že nám jako vstřícné gesto za špatně přinesené jídlo mohli dát alespoň jednu plechovku coly zdarma. Ani to nikoho nezajímalo, a tak jsme se rychle připravili a odjeli taxíkem na letiště. Jediné, co fungovalo, bylo včasné zavolání taxíku. Do tohoto hororového hotelu už nikdy!!!!“

    Překlad (DE)

    Dovolená na Seychelách

    „Předchozí servis SeyVillas byl špičkový. Na místě vše zajišťovala Creole Travel Agency, která byla také skvělá.
    Po organizační stránce bylo opravdu všechno velmi dobré… Jedna věc nám ale vadila! V den odjezdu jsme jeli trajektem v 7:30 a letadlo nám odlétalo v 17:15 – na místě jsme si proto přes Creole Travel Agency rezervovali denní pobyt v hotelu „La Rousette“ na Mahé – UŽ NIKDY!!!

    Byla to opravdu naprostá katastrofa!
    Samotný hotel je až na invazi mravenců v pokoji a cizí vlasy v koupelně docela příjemný (3 hvězdičky), ale všechno začalo nesprávnými informacemi – zaměstnankyně hotelu i Creole Travel Agency nám řekly, že oběd (bez nápojů) je zahrnutý v ceně. Nebyla to pravda, nakonec jsme museli zaplatit všechno – ale to byl ten nejmenší problém… Bazén se nedal používat, protože ho krátce po našem dopoledním příjezdu začali natírat a všude byl odporný zápach barvy. Vydali jsme se proto na pláž naproti (je hodně znečištěná, ale na pohled docela pěkná, chodí tam i pár místních). V poledne ve 12 hodin jsme se vrátili do hotelu na oběd, o kterém jsme si mysleli, že je zahrnutý v ceně. Chtěli jsme se posadit v restauraci, ale nezdvořile nás požádali, abychom si sedli do lounge, protože se v restauraci zrovna vytírá podlaha. Po 15 minutách jsme řekli slečně, která se celou dobu pohybovala kolem nás, že bychom si rádi něco objednali. Odpověděla: „1 minutu.“ Po dalších 10 minutách nás konečně usadila v restauraci a mohli jsme si objednat. Objednávku jsme zopakovali 3×, protože jsme neměli pocit, že všemu rozuměla (2× cola, 1× Club Sandwich, 1× burger – všechno přesně podle jídelního lístku). Slečna nám pak nezdvořile řekla: „Ano, ano, rozumím,“ a bylo vidět, že je otrávená. Ve 13 hodin jsme konečně dostali jídlo (taxi na letiště jsme měli objednané na 14:15 a ještě jsme si museli sbalit, osprchovat se atd.). Jídlo bylo samozřejmě špatně… Místo burgeru nám přinesli vegetariánské mini burraty, a když jsme zdvořile upozornili, že objednávka není správná, svalili vinu na nás a tvrdili, že jsme přece řekli burrata, protože si to tak zapsala… Nabídli nám nové jídlo, ale odmítli jsme ho, protože už bylo 13:15, byli jsme pod časovým tlakem a při tak dlouhém čekání bychom to stejně nestihli. Chtěla jsem tedy zaplatit a partner už mezitím odešel do našeho pokoje. Po 10 minutách zavolali na recepci někoho, u koho jsem mohla zaplatit – celé jídlo, a ne pouze nápoje, jak nám původně sdělili. Řekla jsem, že musí jít o omyl, ukázala zprávu od Creole Travel Agency a vysvětlila, že totéž nám při check-inu řekla i zaměstnankyně hotelu. Zase několik minut hledali někoho, kdo by celou věc vyřešil, až nakonec přišla menší blondýnka, myslím, že Angličanka (pravděpodobně vedoucí), začala se se mnou hádat a ptala se mě, co si vůbec představuji, že nám za tuto cenu ještě všechno dají zadarmo. Prý je jí jedno, kdo nám co řekl, takhle to není, nezajímá ji ani to, že nám přinesli špatné jídlo, všechno musíme zaplatit a hotovo. Nakonec na mě mluvili 3 lidé najednou, takže jsem musela mluvit hlasitěji, aby mě vůbec slyšeli. Vedoucí se ke mně pak přiblížila s prstem těsně u mého obličeje a začala mi říkat, že na ni laskavě nemám křičet a že musím okamžitě všechno zaplatit! Všechno jsem ihned zaplatila, jen abych se dostala z této nepříjemné situace, která mě viditelně rozrušila. Potom jsem jim přátelsky poznamenala, že nám jako vstřícné gesto za chybně přinesené jídlo mohli dát alespoň jednu plechovku coly zdarma. Ani to nikoho nezajímalo, takže jsme se rychle připravili a odjeli taxíkem na letiště. Jediné, co fungovalo, bylo včasné přivolání taxi. Do tohoto hororového hotelu už nikdy!!!!“

    Překlad (DE)

    Špičkový hotel, se vším jsme byli maximálně spokojeni!!!

    Překlad (DE)

    Pěkný hotel, milý personál. Snídaně se podává à la carte – je potřeba na ni vyhradit trochu času a začíná až v 8 hodin, což je poněkud nepraktické, pokud se chystáte na výlet nebo chcete brzy vyrazit na nějaké místo.

    Překlad (DE)

    Transfer

    „Všechno bylo skvěle zorganizované!“

    Překlad (DE)
4.7 z 5 hvězdami
8965 Hodnocení zákazníků
5 (7044)
4 (1555)
3 (252)
2 (74)
1 (40)