Mille Etoile Willa · Praslin · Południowy wschód

Na naszej stronie znajdziesz opisy i zdjęcia wszystkich hoteli i willi z naszej oferty, dzięki którym możesz dokładnie zapoznać się z dostępnymi obiektami. Dotyczy to również naszych pakietów podróży po wyspach. Na każdej z tych stron znajduje się formularz kontaktowy, za pomocą którego możesz wysłać nam zapytanie. Możesz też skontaktować się z nami telefonicznie.

Na podstawie Twojego zapytania przygotujemy dla Ciebie ofertę. Następnie możesz poprosić o zmiany w poszczególnych elementach propozycji. Jeśli zdecydujesz się dokonać rezerwacji z obowiązkiem zapłaty, prześlij nam wymagany formularz umowy. Wówczas wyślemy Ci potwierdzenie rezerwacji wraz z dodatkowymi informacjami na jej temat.

Oczywiście! Nasz zespół zna z własnego doświadczenia każdy obiekt w naszej ofercie i chętnie wykorzysta tę wiedzę, aby podczas rozmowy telefonicznej pomóc Ci zaplanować wakacje dopasowane do Twoich potrzeb.

Nasze oferty przygotowujemy indywidualnie na podstawie aktualnych cen, dlatego mogą się one szybko zmieniać w zależności od dostępności i popytu. Obiekty noclegowe mogą bowiem niezależnie przyjmować inne rezerwacje, a ceny lotów i dostępność miejsc również podlegają ciągłym zmianom. Jeśli potrzebujesz więcej czasu na rozważenie oferty, chętnie ją dla Ciebie zaktualizujemy w dowolnym momencie. Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji cena jest oczywiście stała i nie ulegnie zmianie.

Nasz kalendarz dostępności jest aktualizowany bezpośrednio przez naszych partnerów na Seszelach (hotele, domy gościnne, firmy czarterujące jachty itp.). Może się więc zdarzyć, że informacje o dostępności noclegów nie będą aktualne. Po otrzymaniu Twojego zapytania o rezerwację SeyVillas skontaktuje się z właścicielem wybranego obiektu, aby przekazać Ci wiążącą i rzetelną informację o dostępności.

Większe hotele i sieci hotelowe, z którymi współpracujemy, zazwyczaj korzystają z własnych systemów rezerwacyjnych, znacznie różniących się od siebie. Obecnie nie jest więc możliwe połączenie wszystkich tych systemów ze sobą oraz z naszym systemem, aby wyświetlać wiążące, aktualne informacje o dostępności. Dostępność możemy potwierdzić dopiero wtedy, gdy sami otrzymamy potwierdzenie z hotelu.

Jeśli wybrany przez Ciebie hotel nie będzie już dostępny, zaproponujemy Ci inny obiekt. Możesz też przesłać nam własną propozycję. Ponadto, jeśli hotel, dom gościnny, jacht itp. okaże się niedostępny, możesz zrezygnować z rezerwacji w dowolnym momencie między wysłaniem pierwszego zapytania a zaakceptowaniem oferty.

Tak, oczywiście prześlemy Ci certyfikat zabezpieczenia wpłat. Jest to dokument wymagany prawem od organizatorów turystyki, który stanowi podstawę do przyjęcia przez nas, jako organizatora podróży, płatności od Ciebie jako naszego klienta.

Po otrzymaniu Państwa potwierdzonego zgłoszenia rezerwacyjnego prześlemy w ciągu 3 dni e-mailem potwierdzenie rezerwacji (PDF). Wraz z nim otrzymają Państwo certyfikat zabezpieczenia wpłat. W ciągu 5 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia rezerwacji należy wpłacić 30% całkowitej kwoty. W przypadku lotów SeyVillas pełni rolę pośrednika, dlatego pełną kwotę za bilety lotnicze (100%) należy uiścić w ciągu 5 dni roboczych. Pozostałą kwotę należy zapłacić najpóźniej 5 tygodni przed rozpoczęciem wakacji.

Za podróż możesz zapłacić przelewem bankowym lub kartą kredytową (Visa lub MasterCard).

Współpracujemy na podstawie umów z największymi lokalnymi firmami świadczącymi usługi turystyczne na Seszelach. Nasi partnerzy zadbają o powitanie Cię na Seszelach i organizację transferów. Odpowiedzą też na Twoje pytania i pomogą rozwiązać ewentualne problemy związane z Twoim pobytem na Seszelach.

Zdecydowanie zalecamy wykupienie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży. Jego koszt jest niewielki w porównaniu z ceną wakacji, a zapewnia ono ochronę na wypadek choroby, która może zmusić Cię do odwołania wyjazdu. Możemy również wykupić w Twoim imieniu ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży, ubezpieczenie kosztów leczenia za granicą lub kompleksowy pakiet ubezpieczeń.

Opłata serwisowa pomaga nam stale doskonalić organizację podróży i indywidualną obsługę klienta. Dzięki niej możemy rozwijać nowoczesne systemy rezerwacji i podnosić standard usług – w tym zapewniać ochronę w ramach Niemieckiego Funduszu Zabezpieczenia Podróży (DRSF), wprowadzonego 01.11.2021 – aby również w przyszłości oferować najwyższą jakość i jak najlepsze doradztwo.

• Indywidualne doradztwo naszego wykwalifikowanego zespołu, dostosowane do Twoich potrzeb.
• Bezpłatna zmiana Twojego pakietu wakacyjnego w przypadku zmiany lotów (SeyVillas nie pobiera opłaty za zmianę rezerwacji).
• Realizacja dodatkowych życzeń (np. kolacja przy świecach, wynajem rowerów, wycieczki itp.).
• Lokalna osoba kontaktowa na miejscu przez cały pobyt
• Weekendowy numer alarmowy SeyVillas

Opłata za obsługę dotyczy rezerwacji obejmujących co najmniej dwie usługi turystyczne (w tym zakwaterowanie, transfery, loty, wycieczki jednodniowe i organizację ślubów).

Nasze „Zasady bezpiecznej podróży” pozwalają Ci planować wyjazd z pełnym spokojem:
W obiektach objętych tymi zasadami możesz bezpłatnie anulować rezerwację aż do dnia przyjazdu, jeśli Twój lot zostanie oficjalnie odwołany z powodu zakłóceń. Obiekty te rozpoznasz po oznaczeniu „Zasady bezpiecznej podróży” na stronie danego obiektu. Pamiętaj: Zasady bezpiecznej podróży dotyczą wyłącznie nowych rezerwacji.

Ponadto większość obiektów nieobjętych tymi zasadami oferuje elastyczne, indywidualnie ustalane możliwości zmiany rezerwacji w przypadku oficjalnego odwołania lotu. Nasz zespół chętnie Ci w tym pomoże.

Skorzystaj ze zniżki SeyVillas SMART i zaoszczędź do 20% na noclegach w obiektach objętych promocją. Aby uzyskać zniżkę, należy spełnić następujące warunki:

• Pakiet podróży po wyspach: Twoja podróż obejmuje pobyt na co najmniej dwóch wyspach.
• Minimalna długość pobytu: Spędzasz co najmniej 3 noce w obiekcie objętym zniżką SMART.
• Pakiet transferów: Zniżka obowiązuje wyłącznie przy rezerwacji pełnego pakietu transferów SeyVillas.
• Ta oferta jest dostępna wyłącznie w naszym Konfiguratorze podróży po wyspach.

Łącząc noclegi i transfery, otrzymujesz doskonale dopasowany pakiet wakacyjny w najlepszej cenie.

Od 01.08.2023 obowiązuje opłata turystyczna na rzecz zrównoważonego rozwoju. W zależności od wielkości zarezerwowanego obiektu noclegowego wynosi ona 75–100 SCR za osobę za noc i jest płatna po przyjeździe.

Środki z tej opłaty są przeznaczane na projekty ochrony przyrody na Seszelach, takie jak rozwój odnawialnych źródeł energii czy ograniczanie erozji wybrzeża.

Wysokość opłaty wynosi:

Opłatę na rzecz zrównoważonego rozwoju środowiska należy uiścić w zarezerwowanym obiekcie noclegowym. Obowiązuje ona wszystkie osoby w wieku 12 lat i starsze.

Płatności dokonuje się zazwyczaj gotówką w lokalnej walucie – „rupii seszelskiej”. Jeśli obiekt dysponuje terminalem płatniczym, możesz również zapłacić kartą kredytową (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty).